Tresoft s.r.o.

demo-banner_new2
PDF Tisk

Vzdálená správa informačního systému Signys


Současné technické prostředky umožňují vzdálený přístup a údržbu informačního systému Signys až po jednotlivé uživatelské stanice. Znamená to, že je možné dálkově provádět pomoc při zpracovávání dat, upgrade softwaru, přidělovat práva, zakládat nové uživatele, kontrolovat softwareatd. Tyto činnosti se pak mohou provádět i mimo běžnou pracovní dobu, kdy není narušen chod organizace.

Vzdálená správa snižuje a zefektivňuje náklady na údržbu a správu těchto prostředků.

Uživatel tak  má možnost přímo kontaktovat pracovníka firmy Tresoft s.r.o. a ten může převzít vzdálenou kontrolu nad stanicí a problém odstranit, nebo navigovat uživatele tak, aby byl schopen problém odstranit sám.

Vzdálený přístup je výhodnou službou pro zákazníky, kteří nemají, nebo nechtějí mít vlastní specialisty a veškerou odpovědnost za správu a údržbu informačního systému předávají dodavateli.

Firma Tresoft s.r.o. disponuje řadou odborníků z oboru informačních technologií, kteří jsou schopni se starat o klienta takovým způsobem, aby byl v oblasti informačního systému zatěžován co nejméně.

Výhody vzdáleného přístupu

  • profesionální zabezpečení bezproblémového chodu informačního systému
  • nižší náklady na správu a údržbu informačního systému
  • pravidelná kontrola (monitoring, archivace a údržba)
  • větší rozsah poskytovaných služeb
  • rychlost odezvy dle smluvní dohody
  • předcházení vzniku problémů
  • urychlení řešení problémů
  • dohled až 24h denně, 7 dní v týdnu
  • podpora uživatelů při práci s PC